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In Zeiten von Social Media wird immer wieder diskutiert, ob Email Marketing überhaupt noch sinnvoll ist. Manche behaupten sogar das die Email ausgestorben sei. Dabei vergessen Einige wohl, dass die Email es erlaubt, die eigenen Werbebotschaften und Informationen immer wieder an Menschen zu versenden, die sich wahrscheinlich auch dafür interessieren. Denn das haben sie ja mit ihrer Anmeldung zu deinem Newsletter bestätigt. Ziemlich gute Voraussetzung, um aus einem Besucher einen Kunden zu machen und diesen dauerhaft zu binden! 

Tapeten, Bodenbeläge oder Möbel online zu kaufen, ist manchmal gar nicht so einfach. Meistens fehlt die Vorstellungskraft, wie zum Beispiel eine Mustertapete in einem Raum wirkt. Oder die Entscheidung zwischen vielen verschiedenen Ausführungen für das neue Polstermöbel bereitet uns Kopfschmerzen. Wenn wir dann im Onlineshop nur einen kleinen Schnipsel Muster sehen, stehen wir dann wirklich vor der Qual der Wahl. Seit einiger Zeit hat man für die Shopbetreiber nun einen Weg gefunden die Vorstellungskraft zu unterstützen. Heute verraten wir, wie wir unseren Kunden dabei helfen, ihre Kollektionen digital erfolgreich zu verkaufen. Und so viel sei verraten, fotografisch finden einige Produkte längst nicht mehr ihren Weg in die Shops. 

Während wir die letzten Sonnenstrahlen gerade noch genießen, kündigt sie sich in den nächsten Tagen an: die Herbstzeit. Kuschelpullover können wieder ausgekramt werden und wir können uns auf schöne Stunden vor dem Kamin freuen. Der goldene Herbst bringt neben bunt gefärbten Blättern, aber vor allem auch eines oft mit sich: die blöde Erkältung. Während wir uns in den letzten Monaten vor allem der Corona-Pandemie gewidmet haben, erwartet uns nun auch noch die Erkältunszeit. Aber jetzt mal nicht in Panik geraten, wir haben da etwas, was dich vielleicht interessieren könnte.

Die Customer Journey ist ein heiß diskutiertes Thema im Ecommerce. Die Reise vom Kennenlernen bis zum Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung ist ein wichtiger Bestandteil einer gut durchdachten Online-Strategie. Den eigenen Shop mit Emotionen aufzuladen und die Produkte im wahrsten Sinne des Wortes erlebbar machen – das ist mit den Erlebniswelten von Shopware machbar. Aber was genau steckt dahinter?

Wir finden Digitalisierung wichtig. Und die betrifft schon lange nicht mehr nur IT-Unternehmen und Anhänger der Werbebranche. Rasante Entwicklungen in der Technologie sowie die Veränderungen innerhalb der Gesellschaft lassen uns nicht abstreiten, dass der digitale Wandel längst da ist. Die Art und Weise, wie wir uns informieren, kommunizieren und konsumieren wird immer digitaler. Deshalb sehen wir es als unsere Aufgabe Unternehmen zu helfen den Weg der Digitalisierung mitzugehen und vor allem mit den Großen mitzuhalten.

Seit Wochen stehen wir vor noch nie da gewesenen Herausforderungen. Nach dem Lockdown aufgrund von Covid-19 durften nun zwar die Einzelhändler wieder öffnen, aber die Maske ist und bleibt bis heute unser stetiger Begleiter. So richtig Shopping-Laune kommt da nur bei den Wenigsten auf und der Einzelhandel bleibt weiterhin gespenstisch leer. Die Pandemie hat ganz offensichtlich auch wirtschaftliche Schäden mit sich gebracht. Dennoch sagen wir, gibt sie Unternehmen nun auch eine Chance. Denn vermutlich war der Zeitpunkt, Kunden online zu erreichen und den digitalen Auftritt aufzufrischen oder gar neu zu erfinden, nie perfekter als jetzt.