Customer Journey: eine Reise von Touchpoint zu Touchpoint
Was will meine Zielgruppe eigentlich? Wie überzeuge ich potenzielle Kunden von mir? Und wie festige ich eine enge Bindung nach einem erfolgreichen Verkauf? Wenn wir einen Markenauftritt konzeptionell und strategisch planen, ist sie das A und O: die Customer Journey. Heute erklären wir dir, wie du die Customer Journey nutzen kannst, um potenzielle Kunden zu erreichen und diese langfristig von deiner Marke zu begeistern.
Was einen erfolgreichen Onlineshop ausmacht
Der Onlinehandel ist in Deutschland mittlerweile nicht mehr wegzudenken und boomt in Zeiten von Corona mehr als je zuvor. Bereits im Vorjahr belief sich der Umsatz im B2C-E-Commerce in Deutschland um 59,2 Milliarden Euro. Zeit, sich auch ein Stück vom Kuchen abzuholen! Doch mit dem bloßen Online bringen eines Shops ist der Erfolg im Netz nicht garantiert. Heute wollen wir dir Tipps an die Hand geben, womit dein Webshop auch zu einem erfolgreichen Onlineshop wird.
Email Marketing – Veraltet oder sinnvoll?
In Zeiten von Social Media wird immer wieder diskutiert, ob Email Marketing überhaupt noch sinnvoll ist. Manche behaupten sogar das die Email ausgestorben sei. Dabei vergessen Einige wohl, dass die Email es erlaubt, die eigenen Werbebotschaften und Informationen immer wieder an Menschen zu versenden, die sich wahrscheinlich auch dafür interessieren. Denn das haben sie ja mit ihrer Anmeldung zu deinem Newsletter bestätigt. Ziemlich gute Voraussetzung, um aus einem Besucher einen Kunden zu machen und diesen dauerhaft zu binden!
Erlebniswelten in Shopware 6: Emotionales Erlebnis vereint mit gutem Management
Die Customer Journey ist ein heiß diskutiertes Thema im Ecommerce. Die Reise vom Kennenlernen bis zum Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung ist ein wichtiger Bestandteil einer gut durchdachten Online-Strategie. Den eigenen Shop mit Emotionen aufzuladen und die Produkte im wahrsten Sinne des Wortes erlebbar machen – das ist mit den Erlebniswelten von Shopware machbar. Aber was genau steckt dahinter?
Online Projekte bis zu 50% fördern lassen
Wir finden Digitalisierung wichtig. Und die betrifft schon lange nicht mehr nur IT-Unternehmen und Anhänger der Werbebranche. Rasante Entwicklungen in der Technologie sowie die Veränderungen innerhalb der Gesellschaft lassen uns nicht abstreiten, dass der digitale Wandel längst da ist. Die Art und Weise, wie wir uns informieren, kommunizieren und konsumieren wird immer digitaler. Deshalb sehen wir es als unsere Aufgabe Unternehmen zu helfen den Weg der Digitalisierung mitzugehen und vor allem mit den Großen mitzuhalten.
Warum du jetzt online durchstarten solltest
Seit Wochen stehen wir vor noch nie da gewesenen Herausforderungen. Nach dem Lockdown aufgrund von Covid-19 durften nun zwar die Einzelhändler wieder öffnen, aber die Maske ist und bleibt bis heute unser stetiger Begleiter. So richtig Shopping-Laune kommt da nur bei den Wenigsten auf und der Einzelhandel bleibt weiterhin gespenstisch leer. Die Pandemie hat ganz offensichtlich auch wirtschaftliche Schäden mit sich gebracht. Dennoch sagen wir, gibt sie Unternehmen nun auch eine Chance. Denn vermutlich war der Zeitpunkt, Kunden online zu erreichen und den digitalen Auftritt aufzufrischen oder gar neu zu erfinden, nie perfekter als jetzt.
Element-Extensions Plugin: Elemente bearbeiten und erweitern in Shopware 6
Mehr Flexibilität. Weniger Komplexität. Eine Technologie: das verspricht Shopware 6. Die anwenderfreundliche Oberfläche bietet flexible Möglichkeiten Onlineshops im Nu zu erstellen. Unser Team-Online macht die Oberfläche noch benutzerfreundlicher als sie bereits ist. Lange wurde daran herum getüftelt, aber jetzt ist es endlich soweit: Unser Shopware 6 Plugin Element-Extensions für Erlebniswelten hat den Weg in den Shopware Store gefunden.
